Algemene Voorwaarden Easting Solutions

ARTIKEL 1 - ALGEMEEN

1.1 - Definities

Easting Solutions: de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Easting Solutions is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 94161798.

Opdrachtgever: de wederpartij die een overeenkomst is aangegaan met Easting Solutions voor de levering van diensten.

Overeenkomst: de schriftelijke overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Easting Solutions met betrekking tot de levering van diensten.

Partijen: Easting Solutions en de Opdrachtgever gezamenlijk.

Consument: een Opdrachtgever die tevens een natuurlijk persoon is en handelt buiten een professionele of commerciële hoedanigheid.

1.2 - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten die worden geleverd door of namens Easting Solutions.

1.3 - Eventuele afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of derden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.4 - Bij het aangaan van een overeenkomst met Easting Solutions geeft de Opdrachtgever akkoord op alle in deze voorwaarden genoemde bepalingen.

ARTIKEL 2 - AANBIEDINGEN EN OFFERTES

2.1 - Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever schriftelijk of elektronisch akkoord heeft gegeven op een offerte of opdrachtbevestiging van Easting Solutions.

2.2 - In sommige gevallen kan Easting Solutions een aanbetalingen verlangen voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.

2.3 - Offertes van Easting Solutions zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.

2.4 - Offertes zijn maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

2.5 - Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

ARTIKEL 3 - UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

3.1 - Easting Solutions voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen conform de eisen van goed vakmanschap.

3.2 - Indien noodzakelijk kan Easting Solutions voor de uitvoering van een overeenkomst derden inschakelen, mits dit geen afbreuk doet aan de kwaliteit van de dienstverlening.

3.3 - De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle noodzakelijke gegevens, materialen en medewerking die Easting Solutions nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst. Vertragingen in de uitvoering als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie zijn voor risico van de Opdrachtgever.

ARTIKEL 4 - WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

4.1 - Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de overeenkomst moet worden gewijzigd, zullen Partijen hierover tijdig en in onderling overleg afspraken maken.

4.2 - Easting Solutions zal de Opdrachtgever informeren indien wijzigingen leiden tot vertraging of extra kosten.

ARTIKEL 5 - PRIJZEN EN BETALINGEN

5.1 - Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

5.2 - Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5.3 - Easting Solutions is gerechtigd om bij niet-tijdige betaling de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen conform de geldende wettelijke bepalingen.

ARTIKEL 6 - OPSCHORTING EN BEËINDIGING

6.1 - Easting Solutions behoudt zich het recht voor om haar verplichtingen op te schorten in geval van niet-betaling door de Opdrachtgever of bij een vermoeden van wanbetaling.

6.2 - Beëindiging van de overeenkomst kan plaatsvinden indien een van de Partijen toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen.

6.3 - Annulering van de overeenkomst door de Opdrachtgever is slechts mogelijk na schriftelijke toestemming van Easting Solutions. Bij annulering worden de reeds gemaakte onkosten en, waar toepasselijk, een redelijk annuleringsbedrag in rekening gebracht.

ARTIKEL 7 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

7.1 - Alle door Easting Solutions geleverde ontwerpen, code, algoritmen en andere intellectuele eigendommen blijven eigendom van Easting Solutions, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7.2 - De Opdrachtgever verkrijgt een gebruikslicentie voor de resultaten van de opdracht, welke niet overdraagbaar is zonder voorafgaande toestemming van Easting Solutions. Tenzij schriftelijk overeengekomen is dat het eindproduct eigendom van de Opdrachtgever is.

7.3 - Easting Solutions zal alle door de Opdrachtgever verstrekte gegevens vertrouwelijk behandelen en passende maatregelen nemen om deze gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

7.4 - Easting Solutions en de Opdrachtgever zullen, indien van toepassing, een verwerkersovereenkomst aangaan voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de overeenkomst.

ARTIKEL 8 - AANSPRAKELIJKHEID

8.1 - Easting Solutions is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

8.2 - De aansprakelijkheid van Easting Solutions is beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8.3 - Easting Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of gevolgschade.

ARTIKEL 9 - OVERMACHT

9.1 - Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die buiten de controle van Easting Solutions vallen en die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maken.

9.2 - In geval van overmacht zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

ARTIKEL 10 - KLACHTEN

10.1 - Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Easting Solutions.

10.2 - Indien een klacht gegrond is, zal Easting Solutions de werkzaamheden alsnog naar behoren uitvoeren of een redelijk bedrag terugbetalen, beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst.

ARTIKEL 11 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

11.1 - Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Partijen is het Nederlands recht van toepassing.

11.2 - Indien er een geschil ontstaat tussen Partijen over de uitvoering of interpretatie van de overeenkomst, streven Partijen ernaar om dit geschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.

11.3 - Indien onderling overleg niet tot een oplossing leidt, kunnen Partijen gezamenlijk besluiten om het geschil voor te leggen aan een onafhankelijke mediator of bemiddelaar, om zo tot een minnelijke schikking te komen. De kosten van de mediator of bemiddelaar worden, tenzij anders overeengekomen, gelijkelijk door beide Partijen gedragen.

11.4 - Pas wanneer bemiddeling of mediation geen bevredigende oplossing biedt, staat het Partijen vrij om het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter, in het arrondissement waar Easting Solutions is gevestigd.